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Las llamadas restringidas, que pueden aparecer en algunos aparatos de telefonía digital como "desconocida", "oculta" o "confidencial" pueden resultar irritantes para los usuarios de teléfonos móviles que no quieren responder a llamadas no identificadas. Mientras que las empresas tradicionales de telefonía fija ofrecen un servicio conveniente de bloqueo para impedir llamadas telefónicas de este tipo, los usuarios de teléfonos deben recurrir a métodos un poco más creativos para determinar quién está llamando números restringidos.
Entiende quién conecta de forma restringida
De acuerdo con el sitio PrivacyRights.org, un fiscal de privacidad en línea, la reglamentación federal de los Estados Unidos exige que los operadores telefónicos ofrezcan una forma sencilla de que realiza llamadas ocultar su información de identificación. En Brasil, el recurso también está disponible. Para utilizarlo, simplemente introduzca # 31 # antes del número de teléfono que desea llamar. En lugar de enviar su número al destinatario, su conexión aparecerá como "número privado" o algo parecido. Algunas empresas y entidades solicitan a los operadores de telefonía fija el bloqueo del envío de sus números en todas las llamadas por motivos de seguridad o privacidad
Cuando la persona realiza una llamada restringida, el sistema de señalización de la red telefónica configura el camino de la conexión y envía todos los datos de la llamada, incluido el número de quién llama, al operador de destino de la conexión. La prestadora que recibe la llamada entonces quita la información de identificación basada en la configuración de privacidad del llamante y repasa la conexión al destino final.
Quiebra de secreto
No existe en el mercado ningún aparato o aplicación que revele el origen de una llamada confidencial. Sin embargo, si estas llamadas amenazan a usted oa su familia, registre cuando reciba estas llamadas y vaya inmediatamente a la comisaría de policía más cercana para registrar un boletín de incidencia (B.O). Cuanto más pruebas ofrezca, mejor. Con el B.O. en manos, contrate a un abogado para romper el secreto de esas llamadas. Sin una orden judicial, la operadora de telefonía no revelará el origen de las llamadas.
Atención, no podrá registrar un B.O. si las llamadas no son amenazantes. Si es así, rechaza las conexiones confidenciales. De esta forma, el llamante probablemente quedará desanimado y dejará de llamar para usted.
Si las conexiones confines recibidas se cobra, puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios telefónicos y solicitar un detalle de cuenta que revelará el origen de las llamadas. Pero para ello, usted debe aceptar las llamadas a cobrar.
Al recibir llamadas de números confidenciales, nunca proporcione al interlocutor sus datos personales o de familiares. Esta información se puede utilizar en esquemas delictivos.
Fuerza a conectar de nuevo
Así como las empresas de telefonía ofrecen un camino para quienes hacen la conexión para proteger su privacidad, muchas empresas también proporcionan un método para los usuarios de teléfono rechazar llamadas no identificadas. Si usted ha recibido llamadas restringidas en su teléfono fijo, tal vez la mejor solución sea ponerse en contacto con su operador y solicitar que bloquee todas las conexiones confines a su número. Dependiendo de la prestadora, quien está llamando a usted de un número privado podrá escuchar un mensaje de "No molestar". Consulte a su empresa de telefonía fija sobre el servicio y los costos relacionados. Si usted ha recibido estas llamadas en su teléfono móvil, es aún más fácil bloquear las conexiones inconvenientes. Muchos teléfonos móviles tienen la opción de rechazar automáticamente llamadas restringidas. Para saber cómo configurar su aparato, consulte el manual del usuario. Si no, usted puede simplemente rechazar las conexiones de número privado tan pronto como aparezca en la pantalla de su aparato.
Al llamar a un número de teléfono con el servicio de rechazo de llamadas confidenciales, el llamante oirá una grabación que indica que su conexión no se puede completar porque el destino final no acepta llamadas telefónicas anónimas. El autor de la llamada, entonces, desistirá de hacerla o ligará informando su número. Dependiendo del operador, es posible que los usuarios tengan que ponerse en contacto con el centro de atención al cliente para activar el servicio o obtener información adicional sobre su disponibilidad. Tenga en cuenta, sin embargo, que el llamante puede optar por llamar a usted desde un teléfono público o desde un teléfono que no pertenezca a él para preservar su propia identidad. Pero si lo llama siempre del mismo número, puede rechazar las llamadas o consultar a su proveedor para saber si puede bloquear ese número específico.